一、售前服務(wù)
邀請用戶(hù)人員來(lái)我方實(shí)地考察指導，在技術(shù)要求上相互溝通，以利于正確透徹了解物料特性及其它具體要求，綜合我公司強大的技術(shù)力量及長(cháng)期積累的成熟經(jīng)驗，設計生產(chǎn)出符合要求的、更精良的設備。結合用戶(hù)的實(shí)際情況，免費提供生產(chǎn)線(xiàn)工藝流程及車(chē)間設備布局方案，供用戶(hù)參考。
二、售中服務(wù)
我方負責調試出*符合用戶(hù)所需的各項技術(shù)指標的設備，并在現場(chǎng)對用戶(hù)操作人員詳細講解設備特性及操作要點(diǎn)，以使設備在**狀態(tài)下運行。
三、售后服務(wù)
我公司負責為用戶(hù)提供指導安裝、調試維護、培訓等服務(wù)；提供設備的使用說(shuō)明書(shū)，零部件原材料材質(zhì)報告，提供主要配套件使用說(shuō)明書(shū)及生產(chǎn)廠(chǎng)家。提供相關(guān)技術(shù)資料、設備軟件資料及相關(guān)食品認證資料；
對于設備調試驗收時(shí)所需要的原、輔料，用戶(hù)應根據對實(shí)訓教學(xué)的具體要求選擇不同的物料，原則是用戶(hù)自行解決。
四、質(zhì)量保證
我公司承諾嚴格執行ISO9001：2008質(zhì)量體系認證標準及食品設備評審要求 ，保證提供的設備由我公司生產(chǎn)的全新設備。其技術(shù)水平先進(jìn)，質(zhì)量?jì)?yōu)良。設備運行安全可靠、經(jīng)濟實(shí)惠、易于維護。
設備質(zhì)保期為一年，各配件選用國內知名產(chǎn)品，設備在質(zhì)保期內出現質(zhì)量問(wèn)題造成設備故障和損壞，我公司免費修復或更換。（屬于用戶(hù)操作失誤除外）
五、其它優(yōu)惠條件
我們滿(mǎn)懷信心的向貴方承諾：從前期的技術(shù)研討、設計論證到中期的生產(chǎn)制造再到后期的技術(shù)培訓、維護、修理等等一條龍的服務(wù)，我們都能夠做到有條不紊。我們能夠用*先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)良的服務(wù)和誠實(shí)守信的道德準則，促成我們愉快的合作！
六、服務(wù)基本流程
